Contexte

Les personnels médicaux ont un rôle fondamental à jouer dans les équipes hospitalières pour contribuer à donner du sens aux efforts demandés aux professionnels, fédérer autour du projet de service et contribuer à l’entraide et au soutien au sein de l’équipe pour la qualité de vie au travail de chacun. Cependant, leur formation initiale ne leur a pas donné d’outils managériaux pour communiquer efficacement entre professionnels, activer les leviers de la motivation des équipes, conduire un projet participatif pour le service, gérer des conflits ou encore soutenir des professionnels notamment impliqués lors d’un dommage associé aux soins ou de tensions avec les usagers. Tels sont les objectifs principaux de cette formation.

Objectifs

Connaître les principes d’une dynamique d’équipe hospitalière Mobiliser des techniques d’écoute entre professionnels pour favoriser la confiance et le respect mutuel Stimuler la motivation individuelle et collective en développant le partage de valeurs et règles et la reconnaissance au travail Mettre en œuvre une démarche participative pour impliquer l’équipe sur les projets de service Utiliser des techniques de gestion de conflit et soutenir de façon adaptée un professionnel mis en cause

Renseignements complémentaires

2 jours

Public

> Professionnels médicaux

Exercice

2019

Code de formation

19PM001

Nature

AFN

Organisé par

ANTIDOTE