Publié le 27/06/2022

Ressortir grandi de la crise

Démarches de retour d’expérience Un retour d’expérience est une étape qui se fait après un exercice de gestion de crise ou bien une crise réelle. L’objectif est de revenir sur la situation passée. Il vise tout d’abord à avoir une vision globale de l’événement. Il permet de lister les points positifs [...]

Publié le 27/06/2022

Formations

La formation des professionnels de santé aux gestes et soins d'urgence est fondamentale pour qu’ils puissent être en capacité d’intervenir en situations d'urgence. Cette formation se déroule dans les Centres d’Enseignement des Soins d’Urgence. La formation permet aux professionnels d’apprendre et de [...]

Publié le 27/06/2022

Gérer les effectifs

Les ressources humaines dans l’établissement de santé La gestion des ressources humaines dans un établissement de santé est assez complexe. En tant que service public, il est indispensable que du personnel soit présent à chaque instant afin de pouvoir prendre en charge les patients et de les accompagner [...]

Publié le 27/06/2022

Logique et logistique personnel

Fonctionnement en mode dégradé Le fonctionnement en mode dégradé est un mode de fonctionnement en gestion de crise. Concrètement, un établissement de santé lorsqu’il fait face à une situation sanitaire exceptionnelle peut être amené à fonctionner en mode dégradé. Il peut s’agir d’un manque de personnel, [...]

Offre de formation
Île-de-France
Publié le 27/06/2022

Parcours de sensibilisation au Télétravail pour les agents de la FPH

Les délégations Ile-de-France et Hauts-de-France lancent un parcours de sensibilisation en e-learning présentant les principaux points à connaître lorsque l’on souhaite exercer en télétravail, tout en tenant compte des spécificités réglementaires de la FPH.  Il se compose de 9 modules [...]

Publié le 27/06/2022

Ressources humaines

Publié le 27/06/2022

Coopération des services de l’Etat

La Préfecture et le Préfet La Préfecture est un établissement public dirigé par un Préfet de département territorialement compétent. Au sein de la Préfecture, on retrouve plusieurs services de l’Etat dont notamment la santé, l’éducation, la sécurité publique et civile ou encore la culture. Le Préfet [...]

Publié le 27/06/2022

Cultiver les relations

La coopération insulaire Une crise est un bouleversement de nos modes de travail, de vie et de fonctionnement. Pour les affronter, il est nécessaire de déployer des moyens humains et/ ou matériels. Cependant, il peut s’avérer que ceux-ci ne soient pas suffisants. Une coopération insulaire peut [...]

Publié le 27/06/2022

Cartographie des parties prenantes

Parties prenantes Les parties prenantes sont tous les acteurs participant à un projet, gestion d’un événement en raison de leurs intérêts ou de leurs prérogatives. Ces parties prenantes peuvent être interne à une organisation ou bien externe, c’est-à-dire qu’elles n’appartiennent pas directement [...]

Publié le 27/06/2022

Pluralité des acteurs

En situation de crise, de nombreux acteurs interviennent afin d’apporter leur concours à la gestion de crise. Afin de coordonner l’ensemble de ces acteurs, une hiérarchie s’installe. L’organisation de l’ensemble de ces acteurs s’opère aux niveaux des échelons territoriaux. On distingue au plus haut niveau, [...]

Publié le 27/06/2022

Gestion des flux

Les flux Un établissement de santé doit gérer de nombreux flux au quotidien. On peut citer le flux de patients, le flux pharmaceutique, le flux de gestion des repas, les flux des déchets … La survenue d’une crise peut venir bouleverser ces différents flux. La crise de la Covid-19 a montré un problème [...]

Publié le 27/06/2022

Réactivité et Autosuffisance

Les établissements de santé lorsqu’ils traversent une crise, peu importe sa nature, doivent faire preuve de réactivité. En effet, la réaction doit être rapide afin de mettre en place des actions correctives immédiates et limiter les effets de la crise. Or, cette réactivité peut parfois être mise à mal [...]

Publié le 27/06/2022

Exercices

Un exercice de gestion de crise est une simulation d’une crise réaliste mais non réelle. Il s’agit de la reconstitution d’une situation de crise. Les exercices ont plusieurs motivations. Ils peuvent permettre de tester un plan de réponse à la crise qui vient d’être rédigé et de vérifier sa fiabilité. [...]

Publié le 27/06/2022

Partenaires en situation de crise

Publié le 27/06/2022

Aspects psychologiques

La psychologie à travers la crise Une crise est une période qui va mettre en difficulté une institution, un hôpital ou encore une entreprise. Lors d’une crise sanitaire, la psychologie joue sur trois temporalités différentes. En amont, cela vise la préparation et la formation des personnels soignants [...]

Publié le 27/06/2022

Etat d’esprit en cellule de crise

La vie en cellule de crise En cellule de crise, la discipline et l’organisation sont indispensables pour conserver le contrôle de la situation et adopter une bonne conduite de la réponse à la crise. Pour cela, des règles doivent être instaurées en amont pour éviter les conflits entre les membres [...]

Publié le 27/06/2022

Culture du risque

La culture du risque est une expression qui vise les comportements à adapter face à une catastrophe. Cela vise donc la sensibilisation et la formation de la population sur les conduites à tenir pour se protéger en amont et pendant le risque. La culture du risque comprend aussi l’analyse des différents [...]

Publié le 27/06/2022

Culture du risque

Publié le 27/06/2022

Sortir de la crise

Après que la phase aiguë de la crise soit passée, la phase suivante est celle de la sortie de crise. L’équipe de crise se doit de rester en alerte, car la sortie de la crise ne signifie pas que le facteur crisogène ne peut pas ressurgir. Elle signifie plutôt que les mesures mises en place ont permis [...]

Publié le 27/06/2022

Cellule communication

La communication de crise est une branche de la gestion de crise. Elle est mise en place par le service communication de l’établissement. Elle s’effectue en interne (envers les employés) et en externe avec l’ensemble des parties prenantes. La communication de crise est un élément essentiel dans [...]

Publié le 27/06/2022

Outils de gestion de crise

En cellule de crise, de nombreux outils de gestion sont indispensables pour faciliter la conduite de la réponse à la crise. Plusieurs outils sont utilisés en cellule par les membres de la cellule. On y trouve notamment des écrans de télévision qui permettent à chacun d’avoir une vision sur un élément. [...]

Publié le 27/06/2022

Cellule de crise - Missions

Les missions de la cellule de crise hospitalière La cellule de crise est un espace essentiel pour une gestion de crise. Elle va concentrer les différentes cellules qui vont pouvoir se coordonner afin d’apporter la réponse la plus efficace possible. Le choix du lieu de la cellule peut être spécifique [...]

Publié le 27/06/2022

Cellule de crise - Composition

La composition de la cellule de crise hospitalière  La cellule de crise rassemble un certain nombre de personnes qui possèdent des qualités différentes. Chacun de ces membres est indispensable à la conduite de la gestion de crise puisqu’il va apporter son expertise à la situation. Au début [...]

Publié le 27/06/2022

Management efficace d’une crise

Management de crise Le management de crise correspond à un mode de management spécifique dès lors qu’un établissement de santé, une institution ou une entreprise est en phase de gestion de crise. Les responsables et gestionnaires de crise doivent alors modifier leur management afin d’être dans une [...]

Publié le 27/06/2022

Management de crise

Publié le 27/06/2022

Missions d’un Centre Hospitalier

Centre Hospitalier en période de crise Lors d’une crise où la santé de la population peut être mise en cause, les établissements de santé sont en première ligne pour accueillir les patients. Le centre hospitalier va devoir gérer la crise en adaptant son mode de fonctionnement, en rappelant du personnel [...]

Publié le 27/06/2022

Procédures existantes

Plan blanc et plan blanc élargi Le plan blanc est un plan de gestion de crise d’un établissement de santé. Le plan blanc est obligatoire pour tous les établissements de santé depuis 2004. Il a vocation à mobiliser les moyens de diverses nature pour faire face à un afflux de patients ou de victimes [...]

Publié le 27/06/2022

Continuité de service individuelle

Fonctionnaire Un fonctionnaire est une personne qui est employée par un organisme public. L’emploi du fonctionnaire doit être permanent. Il existe plusieurs catégories de fonctionnaires. On trouve les fonctionnaires de l’Etat, les fonctionnaires hospitaliers et les fonctionnaires territoriaux. Leur [...]

Publié le 27/06/2022

Continuité de service institutionnelle

Service public La notion de service public est fondamentale. Le service public représente une activité d’intérêt général, qui est exercée par une personne publique. Elle a la possibilité d’exercer des prérogatives de puissance publique. Le service public se doit de respecter quatre principes fondamentaux [...]

Publié le 27/06/2022

Situation sanitaire exceptionnelle

Situation Sanitaire Exceptionnelle Une situation sanitaire exceptionnelle est un évènement émergent, inhabituel ou méconnu qui peut impacter la santé des populations ou le fonctionnement du système de santé : par sa nature : spécifiquement sanitaire variés ou aux répercussions sanitaires. [...]

Publié le 27/06/2022

Droits et devoirs

L’état d’urgence sanitaire L’état d’urgence sanitaire est un régime d’exception mis en place lors de catastrophe sanitaire. Il est décidé en conseil des ministres. Cet état exceptionnel confère des pouvoirs exceptionnels permettant de restreindre, si nécessaire, les droits et libertés de la population, [...]

Publié le 27/06/2022

Évaluation des pratiques professionnelles

L’évaluation des pratiques professionnelles s’inscrit dans un cadre de démarche d’amélioration continue des pratiques professionnelles. Il s’agit de vérifier si les pratiques professionnelles mises en place sont conformes à celles attendues selon les recommandations prévues par la Haute Autorité de Santé. [...]

Publié le 27/06/2022

Spécificités du secteur hospitalier

Publié le 24/06/2022

Place des différents acteurs

Gestion de crise La gestion de crise est un processus qui comprend outils et méthodes entrepris par une entité publique ou privée afin de répondre à une crise, qui vient bouleverser les modes de fonctionnement et d’organisation. Elle impose une réorganisation et une adaptation des moyens, des [...]

Publié le 24/06/2022

Numérique en santé : bilan de la feuille de route 2019-2022

Le bilan 2019-2022 de la feuille de route du numérique en santé a été présenté lors du 7ème conseil du numérique en santé le 23 juin 2022 au ministère de la santé et de la prévention. Lancée en avril 2019 (cf. article du 24/04/2019 ), la feuille de route s’articulait autour de cinq [...]

Publié le 24/06/2022

Diplômes du travail social : reconduction en 2021-2022 de l’adaptation des modalités de stage (COVID-19)

L’adaptation des modalités de stage prévue par l'arrêté du 4 novembre 2020 (cf. article du 20/11/2020 ) est prorogée aux étudiants en formation durant l'année scolaire ou universitaire 2021-2022 , nonobstant toute disposition réglementaire contraire, quelle que soit la date à laquelle ils ont débuté [...]