L’ANFH Normandie, en collaboration avec le comité de pilotage national « cartographie et veille métiers », vous partage son étude prospective, réalisé sur l’année 2024, concernant le métier de secrétaire médicale, quatrième métier le plus exercé dans la Fonction Publique Hospitalière.

Cette étude vise à anticiper et comprendre les évolutions de ce métier dans le contexte des transformations du secteur de la santé et de proposer des pistes d'accompagnement pour les secrétaires médicales.

L’étude s’appuie sur une méthodologie spécifique, comprenant plusieurs phases (analyse documentaire, entretiens, questionnaires…) permettant d’aller jusqu’à la formalisation de préconisations, au regard des quatre scénarios prospectifs identifiés :

• Scénario 1 : La secrétaire médicale figée (dans des schémas classiques).
• Scénario 2 : La secrétaire médicale remplacée (au profit d’algorithmes et de programmes informatiques).
• Scénario 3 : La secrétaire médicale transformée (hybridation harmonieuse entre relationnel et outils innovants).
• Scénario 4 : La secrétaire médicale pivot central au service de tous.

L'étude prospective de l'ANFH offre une vision claire et détaillée des futurs possibles du métier de secrétaire médicale. Elle met en lumière les défis et les opportunités de ce métier en pleine transformation.

Pour en savoir plus, consultez le rapport complet en bas de page.

La délégation Normandie est à votre disposition pour toutes demandes.