Performance Achats : Les fiches « 10 Idées-clés » (ANAP)
L'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) a produit deux fiches qui présentent en 10 idées-clés chacune un point de processus achats ou un point métier achats.
La fiche « Directeurs, 10 idées clés pour réussir la mise en place de votre fonction achats » s’adresse aux Directeurs d’établissement, afin de les sensibiliser aux bénéfices de mettre en place une fonction achats professionnelle, en leur livrant les facteurs clés de succès et les clés de compréhension essentielles.
La fiche « Acheteurs, 10 idées clés pour évaluer la performance de vos fournisseurs » s’adresse aux Directeurs ou Responsables Achats, ainsi qu’aux Responsables de Filières d’achats ; elle démontre les apports de cette étape du processus achats, en fournissant les éléments clés de réussite et les points essentiels de mise en œuvre.
Chaque fiche consiste, sur 2 pages, à :
- donner les éléments-clés pour une bonne compréhension du point de processus ou du sujet métier abordé ;
- fournir des recommandations sur l’ordre des étapes à suivre, sur les éléments indispensables à une mise en œuvre réussie, et sur les erreurs à ne pas commettre ;
- permettre de bien comprendre un point, afin de décider de le traiter et de savoir dans quel ordre, avec quels objectifs le traiter et comment l’aborder.
Les fiches s’appuient sur les retours d’expériences de professionnels, partagées au cours des travaux des Cercles Performance Achats de l’ANAP. Autour de témoignages de leurs pairs, mais aussi autour de témoignages d’acteurs du monde extérieur à la santé, les membres du cercle élaborent des réflexions et font des propositions sur un thème métier achats en particulier, traité en plusieurs rencontres.
Le cercle Performance Achats a déjà réalisé un cycle de travail au sujet des organisations et fonctions achats et un autre sur l’évaluation de la performance fournisseurs. Le Cercle achève actuellement un cycle de travail sur la gestion des risques achats.
Tous ces travaux font l’objet, à leur clôture, d’une synthèse écrite, sous la forme de Fiche Idée-Clé.