Selon une étude de deux cabinets conseil Karistem et Paradoxes, la fonction formation est toujours en manque d’efficience dans les grandes entreprises. "Seules 57 % des grandes entreprises se déclarent 'très' ou 'assez satisfaites' de l’efficience de leur service formation, faisant de l’amélioration de cette efficience un sujet clé pour 85 % d’entre elles. Et pourtant, très peu de grands groupes ont achevé des plans d’actions en ce sens. Entre mars et mai 2014, ils ont réalisé des entretiens sur la politique et la stratégie de formation auprès des DRH et des responsables de formation de 21 grandes entreprises françaises. Modes de formation, collaboration entre services achats et formation, ingénierie de financement ou encore organisation du service formation, sur ces différents sujets les entretiens soulignent un décalage entre le discours et la pratique.