4.01 - Nouvelle Evaluation et certification des ESSMS

Les changements portés par la nouvelle démarche d’évaluation sont majeurs. Dans cette nouvelle procédure, 42 objectifs et jusqu’à 157 critères seront évalués par un-e- auditeur-trice- externe qui s’appuiera sur une méthodologue variée : accompagné traceur, traceur ciblé et audit système. L’ANFH met à disposition un accompagnement visant à appuyer les ESSMS à se préparer à cette évaluation et à structurer, piloter leur démarche Qualité. Cet accompagnement se décompose en deux modules: M1 - Diagnostic du besoin d'accompagnement & M2 - Accompagnement à la mise en œuvre de la nouvelle procédure d'évaluation.

• Créer une culture commune autour du nouveau dispositif, en levant les appréhensions des acteurs
• Permettre aux professionnels de s’impliquer concrètement dans la préparation à l’évaluation
• Familiariser l’ensemble des acteurs à la préparation des critères impératifs
• Aider chaque métier à renforcer son système documentaire
• Faciliter la préparation des usagers et du CVS à l’évaluation
• Aider l’ESSMS à repérer, prioriser et structurer les actions à mettre en œuvre
• Anticiper l’organisation de la visite d’évaluation.

"Pour plus d'informations :

• Margaux CAPELLO - 04.91.17.71.33 - m.capello@anfh.fr"