Module n°4 : Accompagnement à la nouvelle mise en œuvre de la nouvelle procédure d'évaluation [CAPITAN]

Durée : de 3 à 10 jours

Dans cette nouvelle procédure, 42 objectifs et jusqu’à 157 critères seront évalués par un-e- auditeur-trice- externe qui s’appuiera sur une méthodologue variée : accompagné traceur, traceur ciblé et audit système. L’ANFH met à disposition un accompagnement visant à appuyer les ESSMS à se préparer à cette évaluation et à structurer, piloter leur démarche Qualité. Cet accompagnement se décompose en deux modules.

Chaque établissement ou groupe d’établissements bénéficiera d’objectifs définis « à la carte » à l’issue de la phase de diagnostic, par exemple :

• Connaitre la réforme d’évaluation des ESSMS et s’approprier le nouveau référentiel
• S’entraîner aux 3 méthodes évaluatives
• Former, appuyer des référents, animateurs Qualité
• Se préparer à l’évaluation HAS en ciblant les critères impératifs
• Structurer, dynamiser la démarche qualité… sans référent(s) interne(s)
• Inscrire la culture évaluative dans les pratiques
• Pérenniser la démarche d’amélioration continue de la qualité et la gestion des risques au sein de son/ses établissement(s)

"Pour plus d'informations :

• Margaux CAPELLO - 04.91.17.71.33 - m.capello@anfh.fr"