Module n°1 : Mettre en place une démarche Qualité visant la certification au Référentiel National Qualité (RNQ) [4 AS]
Contexte
La formation (en présentiel ou en distanciel) se déroule en deux étapes distinctes :
- Réaliser un auto-diagnostic de ses pratiques afin d’identifier les actions à entreprendre et les moyens à déployer pour se mettre en conformité.
- Intégrer / déployer les exigences du RNQ sur la base d’un plan d’actions personnalisé.
Objectifs
- Intégrer les enjeux du RNQ dans son organisation
- S’approprier les exigences du référentiel
- Mettre en place les documents et outils appropriés
- Préparer son audit de certification
Livrables
- Un plan d’action précisant :*
- Une appréciation générale incluant les atouts et les freins pour la mise en œuvre de la démarche
-
L’ensemble des pratiques qui doivent être mises en place ou adaptées par le centre de formation afin d'être conforme et de pouvoir être certifié
- Un kit « clé en main » :*
- Modèles et trames de documents nécessaires après prise en compte des pratiques existantes de l’organisme
-
Adaptation du kit clé en main
- Mise à jour du plan d’action*
Renseignements complémentaires
Pour plus d'informations :
- Audrey DAVID - 04.91.17.71.28 - a.david@anfh.fr
Programme
Étape 1 (0,5 jour) : Réaliser un auto-diagnostic de ses pratiques afin d’identifier les actions à entreprendre et les moyens à déployer pour se mettre en conformité
- En présentiel : recueil d’informations complémentaires (documentation et identification des personnes ressources) pendant le rendez-vous en présentiel, personnalisation d’un plan d’action pendant le rdv en présentiel
- OU En distanciel : recueil d’informations complémentaires (documentation et identification des personnes ressources) pendant une visioconference de 2h30, personnalisation d’un plan d’action à l’issue du rdv (1h de travaux formateur)
Étape 2 (1 jour) : Intégrer / déployer les exigences du RNQ sur la base d’un plan d’actions personnalisé
- En présentiel : 2 rendez- vous de 0,5 jour afin d’adapter le kit outils fourni, animer des réunions d’informations ou de travail pour passer en revue et déployer les exigences, suivre et mettre à jour le plan d’actions personnalisé
- OU En distanciel : 2 coaching individuels en visioconference de 2h chacun, afin d’adapter le kit outils fourni, passer en revue et déployer les exigences, suivre et mettre à jour le plan d’actions personnalisé + 1 coaching en visioconference d’1h à la suite de l’audit à blanc afin de lever les non-conformités
Public
Personnes chargées de projet QUALIOPI au sein des établissements
Exercice
2025
Code de formation
4.02
Nature
AFN
Organisé par
4 AS / STB CONSEIL
Durée
NON CONNUE A CE JOUR
