Module n°2 : Module 2 Communication et Management : approche pratique avec "Process Com" - Mieux se connaitre et adapter sa communication

Le rôle d'encadrant en établissement de la FPH se complexifie dans un contexte marqué par des transformations qui impactent les établissements, ainsi que par des changements dans le rapport au travail et le sens qu’il revêt pour les collaborateurs et notamment les jeunes générations. De surcroît, les « modes » de travail évoluent avec l’introduction marquante de formats conjuguant le présentiel et le distanciel. A cela s’ajoute, pour les établissements, des difficultés de recrutement et de fidélisation. Le management peut ainsi constituer un levier essentiel pour impliquer, engager et stabiliser les équipes. Il apparait donc fondamental que les encadrants puissent accompagner les changements, au niveau individuel et collectif. Ce parcours dédié aux encadrants vise à les accompagner afin qu'ils puissent assurer de manière efficiente leur mission, et soutenir l’engagement de chacun en équipe et individuellement.

• Comprendre les principes de “Process com” pour mieux se connaitre et communiquer, et savoir les mettre en pratique dans son management • Comprendre les liens entre type de personnalité et mode de communication • Identifier son type de personnalité et son mode de communication • Savoir adapter sa communication pour favoriser le travail en équipe

Contacts : Geneviève PONS (g.pons@anfh.fr) Manon JOUVE (m.jouve@anfh.fr)