Se former aux techniques de l'entretien professionnel

Module 1

• La fixation d'objectifs individuels et collectifs.
• La mise en oeuvre des techniques de fixation et de négociation.
• La définition et formulation d'indicateurs associés.
• Les critères d'appréciation de la valeur professionnelle de l'agent.

Module 2

• Les enjeux, impacts et conséquences de la formalisation écrite du compte-rendu de l’entre¬tien.
• Les informations nécessaires à la préparation de l’entretien.
• La rédaction de toutes les rubriques à écrire pour aboutir à l’appréciation de la valeur professionnelle de l’agent.
• Zoom particulier sur la formulation de l’appréciation littérale de la valeur professionnelle de l’agent.
• Le respect des échéances dans le parcours du compte-rendu.

Module 3

Les enjeux, finalités et objectifs de l’entretien professionnel

• En lien avec la réglementation.
• Les enjeux pour le management des équipes et la pratique du management.
• Rappel des enjeux pour les agents.

Les techniques relationnelles liées à la conduite de l’entretien

• Les phases du déroulement et les compétences attendues pour l’encadrant.
• Le kit à outils relationnels à maîtriser.
• Les conduites pièges à éviter.

Module 4

• Le repérage de situations professionnelles qui peuvent rendre un entretien délicat.
• Quelles pistes de solutions pour maintenir le cap d’un entretien constructif ?
• La conduite d'entretiens délicats et la qualité de vie au travail.