Module n°1 : Module 4 : La préparation d’un entretien délicat
Objectifs
- Consolider ses savoirs
- Développer ses compétences
- Acquérir les techniques spécifiques liées à la conduite d’un entretien professionnel
- Savoir préparer un entretien professionnel délicat
- Acquérir des techniques pour conduire un entretien professionnel délicat
Renseignements complémentaires
Formation en présentiel ou distanciel
Programme
L’autoévaluation de ses forces / faiblesses relatives à la préparation d’un entretien professionnel délicat.
Identification des situations délicates rencontrées ou redoutées.
Comment bien préparer et mener un entretien professionnel délicat :
- Les savoirs, techniques à mobiliser
Exercices d’appropriation dans le cadre bienveillant de la formation
- Mutualisation des savoirs faire des participant(e)s
- Connaissances et compétences requises pour préparer et conduire les entretiens professionnels délicats
Définition d’axes d’amélioration de ses pratiques professionnelles
- Méthode QQOQCCP
Public
Toute personne en situation d’encadrement et susceptible de conduire un entretien professionnel ; Responsable hiérarchique direct, tous secteurs confondus.
Exercice
2024
Code de formation
EP1-MOD4
Nature
AFR
Durée
3 heures
Typologie
Formation continue ou Développement des connaissances et des compétences