Améliorer la communication institutionnelle interne

Le sujet de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) fait l’objet d’un cadre normatif et réglementaire. Différents éléments du contexte des établisse- ments sanitaires, sociaux et médico-sociaux impactent d’une manière ou d’une autre les conditions ainsi que les relations de travail :

évolutions réglementaires, économiques, organisationnelles, technologiques ; évolutions des compétences et métiers, problématiques en matière de ressources humaines et de santé au travail ; évolution des publics pris en charge, de leurs attentes ainsi que celles de leurs familles ; stratégie nationale d’amélioration de la qualité de vie au travail.

Au regard de cette situation et des enjeux sous-jacents, l’Anfh met en place une offre globale de formation et d’accompagnement afin de concilier épanouissement personnel et performances collectives. Cette offre se veut adaptable au contexte de chaque établissement.

Objectifs indicatifs

• Savoir faire le bilan de la communication de l'établissement.
• Permettre à un « établissement » de connaitre et mettre en œuvre une communication institutionnelle interne, levier de sens au travail Analyser l’existant et en mesurer les atouts et les limites.
• Savoir valoriser les orientations/actions de l’établissement et les traduire en messages communicants et porteurs de sens.
• Allier les principes d'une communication interne à ceux d'un management bienveillant et efficient.
• Définir un plan de communication tenant compte des moyens existants (humains et techniques), des vecteurs de communication existants ou à créer, des situations, des cibles, de l’interaction à générer.
• Piloter et évaluer les actions de communication interne.

Durée : Selon le prestataire retenu, durée variable de 2,5 à 4 jours.

Modalité pédagogique : Présentiel ou distanciel

Nombre de participants : De 8 à 15 participants

Coût pédagogique : Financé sur fonds mutualisés ANFH (crédits régionaux)